|
Программа SpRecord разрабатывается с 1999 года. Это результат труда высококвалифицированных специалистов, в основе которого лежит принцип постоянного совершенствования. Пожелания клиентов и практический опыт позволили создать продукт, сочетающий в себе надежность, удобный интерфейс и продуманную функциональность. Программа имеет возможность интеграции в другие приложения, что позволяет адаптировать систему к любым уникальным вариантам использования. SpRecord официально зарегистрирована в государственной реестре программ для ЭВМ (свидетельство № 2005610251). Основные функции Программы SpRecord
Новые функции Программы SpRecord
Скачать последнюю версию программы - SpRecord3.97.2 (14,7 Mb) Техническое описание системы (PDF, 0,6 Мб.) - SpRecord_TechDoc.pdf  Рис. 1. Основное окно программы Здесь происходит наблюдение за процессом записи и регистрации. Отображаются: уровень записи, продолжительность разговора, состояние телефонных линий, номер абонента, название канала. Имеется возможность оперативно включить любой канал на прослушивание.  Рис. 2. Информирование персонала Система SpRecord имеет высокий уровень надежности. Информация о важных собитиях, происходящих в системе, автоматически передается по SMS на указанный сотовый телефон или отправляется на электронную почту. Зависание компьютера может контролироваться Сторожевым таймером SpRecord.  Рис. 3. Настройка программы Система SpRecord может работать полностью в автоматическом режиме. Настройки программы позволяют указать место на жестком диске для хранения записей. Кроме этого, возможно использовать функцию не записывать звонки на определенные номера, например, на выход в Интернет или другие аппаратные соединения.  Рис. 4. Настройка каналов Система SpRecord позволяет задать индивидуальные настройки для каждого канала.  Рис. 5. Дополнительные настройки Пользователь может включить функцию пауз в разговоре, что позволяет экономить время оператора на прослушивание записей. Настройка напряжения телефонных линий обеспечивает корректную работу системы на любых типах АТС.  Рис. 6. База данных звукозаписей В данном окне отображается вся информация о телефонных переговорах. В специальное поле заносится комментарий или текстовая расшифровка записи. Для важного разговора может быть присвоен параметр "не стирать".  Рис. 7. Фильтры записей В программе возможна настройка и сохранение специальных фильтров. Данная возможность позволяет выводить в список только те записи, которые соответствуют определенным критериям. Например, можно вывести список исходящих междугородных разговоров длительностью более 5 минут.  Рис. 8. Системный журнал событий Все происходящие в системе события записываются в специальный журнал.  Рис. 9. Настройка прав пользователей SpRecord позволяет осуществлять сетевой доступ к программе срезу нескольким пользователям, каждому из которых устанавливаются определенные права. |
Спец предложение
Покупателям скидки от 3%
Дилерам скидки от 10%
Подробности узнавайте у нашего Представителя